Í þessari grein…
-
-
Það er mikið vesen að eiga við seinkaðan farangur og hjá Travellink viljum við gera það eins auðvelt og hægt er. Kynntu þér hvernig Töskurakning og bótaþjónusta okkar hjálpar þér að endurheimta töskurnar þínar svo þú getir einbeitt þér aftur að ferðalaginu.
Hvað er Töskurakning og bótaþjónusta?
Þetta er valfrjáls þjónusta sem er hönnuð til að draga úr streitunni sem fylgir því að eiga við týndan farangur. Við fylgjumst fyrirbyggjandi með og hjálpum til við að skila seinkuðum innrituðum farangri þínum innan 96 klukkustunda frá komu.
Ef við náum ekki að koma töskunni þinni aftur til þín innan þessa 96 klukkustunda tímabils, bætum við þér það með jafnvirði 1.000 evra í þínum staðbundna gjaldmiðli. Það er áreynslulaust: engar spurningar spurðar, og þú þarft ekki að leggja fram neinar sannanir fyrir því hvað var í farangrinum þínum.
Góðu fréttirnar eru þær að þú færð að halda þessum peningum jafnvel þótt taskan þín sé afhent síðar, og þessi greiðsla er algerlega aðskilin frá og til viðbótar við allar aðrar kröfur úr ferðatryggingum sem þú gætir átt.
Hvernig get ég notað þessa þjónustu?
- Fylltu út PIR-eyðublað flugfélagsins: þú verður að fylla út tilkynningu um óreglu á eigum (PIR) hjá flugfélaginu innan 3 klukkustunda frá komu flugsins þíns og geyma tilvísunarnúmerið.
- Tilkynntu okkur um vandamálið með farangurinn: láttu okkur vita af týndum eða seinkuðum farangri þínum innan 24 klukkustunda frá komu þinni og gefðu upp PIR-tilvísunarnúmerið þitt.
- Leyfðu okkur að sjá um endurheimtina: við tökum yfir ferlið héðan í frá. Við munum koma fram fyrir þína hönd og vinna beint með flugfélaginu að því að finna farangurinn þinn og höldum þér upplýstum.
-
Fáðu bæturnar þínar: Ef flugfélagið skilar ekki farangrinum þínum innan 96 klukkustunda færðu sjálfkrafa 1.000 evru bæturnar þínar (í þínum staðbundna gjaldmiðli)