Travellink gefur út reikninga á viðskiptavini sína samkvæmt spænskum reglum um gerð reikninga, undir lögaðilanum Vacaciones eDreams S.L. ('VED').
Vegna margbreytileika þeirra reglna um gerð reikninga sem eiga við um ferðaskrifstofur á netinu fjallar þessi grein um þá stefnu um gerð reikninga sem VED notar og er byggð á á eftirfarandi atriðum:
1. Hlutverk VED sem ferðaskrifstofu á netinu
Travellink er ferðaskrifstofa á neitnu sem sér um veitingu miðlunarþjónustu sem tilkynntur umboðsaðili fyrir veitendur ferðaþjónustu og/eða viðskiptavininn.
Það þýðir að Travellink tengir saman veitendur ferðaþjónustu (t.d. flugfélög, hótel, bílaleigufyrirtæki, o.s.frv.) við viðskiptavini í þeim tilgangi að kaupa ferðaþjónustu af þessum veitendum.
Viðskiptavinur sem bókar ferðaþjónustu með Travellink gerir tvo aðskilda samninga:
Hlutverk Travellink sem tilkynnts umboðsaðila er skýrt skilgreint í almennum skilmálum á vefsíðum hans.
2. Aðilar að færslunni
Þeir aðilar sem eiga hlut að færslunni eru:
3. Viðkomandi þjónusta
Viðskiptavinur sem gengur frá bókun á ferðaþjónustu í gegnum Travellink fær tvær aðskildar þjónustur frá tveimur mismunandi veitendum:
4. Spænskar reglur um gerð reikninga
Travellink fellur undir spænskar reglur um gerð reikninga, sem hægt er að segja frá í stuttu máli á eftirfarandi hátt:
a) Útgáfa reiknings er aðeins skylda til B2B viðskiptavina sem biðja um reikning og hafa gefið upp VSK-númer til ferðaskrifstofunnar. Hins vegar hefur Travellink sjálft ákveðið að gefa einnig út reikninga til B2C viðskiptavina sinna.
b) Almenna reglan er sú að veitandi hefur aðeins heimild til að gefa út reikning fyrir þjónustu sem hann hefur veitt í raun og veru. Aðeins má gefa út reikninga fyrir þjónustu sem aðrir veitendur veita af þeim veitendum. Þar af leiðandi gefur Travellink aðeins út reikninga fyrir miðlunarþjónustu sína. Ef viðskiptavinur vill fá reikning fyrir ferðaþjónustuna verður hann að biðja ferðaþjónustuveitandann um það.
c) VED sýnir heildarverð ferðaþjónustunnar á reikningum sínum (þar með talið VSK), eingöngu í upplýsingaskyni. Þessar upplýsingar eru ekki hluti af formlegum reikningi.
d) Það er undantekning samkvæmt spænskum reglum um gerð reikninga sem heimilar ferðaskrifstofu á netinu, eins og Travellink til að gefa út reikninga á ákveðna ferðaþjónustuveitendur undir eftirfarandi skilyrðum:
Vegna margbreytileika þeirra reglna um gerð reikninga sem eiga við um ferðaskrifstofur á netinu fjallar þessi grein um þá stefnu um gerð reikninga sem VED notar og er byggð á á eftirfarandi atriðum:
- Hlutverk VED í færslunni.
- Aðilar sem koma að færslunni.
- Auðkenning á þjónustu vegna virðisaukaskatts, ásamt veitanda og viðskiptavini í hverri þjónustu.
- Spænskar reglur um gerð reikninga.
1. Hlutverk VED sem ferðaskrifstofu á netinu
Travellink er ferðaskrifstofa á neitnu sem sér um veitingu miðlunarþjónustu sem tilkynntur umboðsaðili fyrir veitendur ferðaþjónustu og/eða viðskiptavininn.
Það þýðir að Travellink tengir saman veitendur ferðaþjónustu (t.d. flugfélög, hótel, bílaleigufyrirtæki, o.s.frv.) við viðskiptavini í þeim tilgangi að kaupa ferðaþjónustu af þessum veitendum.
Viðskiptavinur sem bókar ferðaþjónustu með Travellink gerir tvo aðskilda samninga:
(i) Birgjasamning á milli viðskiptavinarins og veitanda ferðaþjónustunnar og
(ii) Miðlunarþjónustusamning á milli viðskiptavinarins og Travellink.
Hlutverk Travellink sem tilkynnts umboðsaðila er skýrt skilgreint í almennum skilmálum á vefsíðum hans.
2. Aðilar að færslunni
Þeir aðilar sem eiga hlut að færslunni eru:
- Veitendur ferðaþjónustunnar (t.d. flugfélög, hótel, bílaleigufyrirtæki, o.s.frv.).
- Ferðaskrifstofan á netinu (þ.e. VÖRUMERKIÐ)
- Viðskiptavinir. Viðskiptavinur getur verið annaðhvort einkaaðili (Fyrirtæki til neytanda, „B2C“) eða atvinnurekandi með VSK-númer (Fyrirtæki til fyrirtækis, „B2B“).
3. Viðkomandi þjónusta
Viðskiptavinur sem gengur frá bókun á ferðaþjónustu í gegnum Travellink fær tvær aðskildar þjónustur frá tveimur mismunandi veitendum:
(i) Ferðaþjónustuna sem ferðaþjónustuveitandinn veitir.
(ii) Miðlunarþjónustuna sem er veitt af Travellink.
4. Spænskar reglur um gerð reikninga
Travellink fellur undir spænskar reglur um gerð reikninga, sem hægt er að segja frá í stuttu máli á eftirfarandi hátt:
a) Útgáfa reiknings er aðeins skylda til B2B viðskiptavina sem biðja um reikning og hafa gefið upp VSK-númer til ferðaskrifstofunnar. Hins vegar hefur Travellink sjálft ákveðið að gefa einnig út reikninga til B2C viðskiptavina sinna.
b) Almenna reglan er sú að veitandi hefur aðeins heimild til að gefa út reikning fyrir þjónustu sem hann hefur veitt í raun og veru. Aðeins má gefa út reikninga fyrir þjónustu sem aðrir veitendur veita af þeim veitendum. Þar af leiðandi gefur Travellink aðeins út reikninga fyrir miðlunarþjónustu sína. Ef viðskiptavinur vill fá reikning fyrir ferðaþjónustuna verður hann að biðja ferðaþjónustuveitandann um það.
c) VED sýnir heildarverð ferðaþjónustunnar á reikningum sínum (þar með talið VSK), eingöngu í upplýsingaskyni. Þessar upplýsingar eru ekki hluti af formlegum reikningi.
d) Það er undantekning samkvæmt spænskum reglum um gerð reikninga sem heimilar ferðaskrifstofu á netinu, eins og Travellink til að gefa út reikninga á ákveðna ferðaþjónustuveitendur undir eftirfarandi skilyrðum:
(i) Viðskiptavinurinn er B2B og hefur gefið upp VSK-númer til ferðaskrifstofunnar í innkaupaferlinu.
(ii) Ferðaþjónustuna varðar flug sem hefur verið veitt í gegnum ATA-BSP kerfið.