Meira

Heilsu- og ferðaskilríki

• Vegabréf, skilríki og vegabréfsáritanir
• Ertu að ferðast til Bandaríkjanna?
• Þarf ég að vera bólusett til að ferðast erlendis?

Séraðstoð við farþega og sérbeiðnir

• Hvað er sérstök beiðni?
• Hvernig geri ég sérstaka beiðni?
• Ég ferðast með hjólastólinn minn, get ég tekið hann með um borð?
• Má ég fljúga með gæludýrið mitt?
• Má barn ferðast eitt?
• Ég er ólétt, má ég fljúga?

See all 7 articles >

Bókunarstaða

• Hver er staða bókunrinnar?
• Hvað gerist ef ég geri tvíbókun?
• Ég bókaði flug aðra leið en fékk flug báðar leiðir í staðinn. Hvernig stendur á því?

Bókunarþjónusta og vörur

• Hver er munurinn á milli Premium-, Standard- og grunnþjónustu?
• Hver er barnaaldurinn fyrir flugmiða?
• Hvernig get ég gert nýja bókun?
• Hvar get ég sótt forritið til að gera nýja bókun?
• Get ég bókað flug fyrir ófætt barn?
• Hvað þarf ég að vita ef ég vil bóka bílaleigu?

Upplýsingar um flug

• Hvað er flugstaða míns?

Greiðsla

• Hvað get ég gert ef ég fékk greiðsluvillu við bókun?
• Greiðslumátar
• Er áreiðanlegt að kaupa á vefsíðunni okkar?
• Ábendingar um öryggi við bókun
• Endurgreiðslumiði

Reikningur

• Hvað mun ég sjá á reikningnum mínum?
• Er hægt að breyta reikningi?

Trygging

• Sækja kvittun vegna afbókunar fyrir tryggingarfélagið
• Get ég bætt tryggingu við fyrirliggjandi bókun?
• Ég þarf að breyta eða hætta við trygginguna
• Hvernig legg ég fram kröfu samkvæmt tryggingaskilmálunum?

Bílum

• Hvernig afbóka ég bílabókunina?
• Hvernig get ég breytt bílaleigubókuninni?

Lest

• Hvernig fæ ég IRYO miðann minn?

Áskrift hætt

• Hvernig get ég eytt persónulegum gögnum mínum?