Hjá Travellink tökum við öryggi viðskiptavina okkar afar alvarlega. Við vinnum hörðum höndum að því að halda öllum viðskiptavinum okkar öruggum á netinu og endurskoðum stöðugt samskiptareglur okkar fyrir persónuöryggi.
Við hvetjum alla sem þurfa aðstoð eða hafa áhyggjur af öryggi sínu til þess að hafa samband við þjónustu okkar við viðskiptavini.
Bestu ráðin til að verja sig við bókun á fríi á netinu
1. Vefveiðar
Vefveiðar á við ferlið þegar glæpamenn senda svikatölvupóst, sem er oft dulbúinn sem lögmætur tölvupóstur, til að plata viðskiptavini til þess að veita trúnaðarupplýsingar.
Svona virka vefveiðar:
Hvernig forðast skal vefveiðar:
Veittu aldrei persónuupplýsingar þínar í svari við óumbeðinni beiðni
Smelltu aldei á tengil sem er gefinn upp í tölvupósti ef þú heldur að hann kunni að vera svikapóstur
2. Raddsímaveiðar
Glæpamenn sem nota raddsímaveiðar stela trúnaðarupplýsingum með því að hafa samband við viðskiptavini og dulbúa sig sem lögmætt fyrirtæki.
Svona virka raddsímaveiðar:
Hvernig forðast skal raddsímaveiðar
3. Svikavefsvæði
Er árás á vefsvæði sem breytir útliti vefsvæðis eða vefsíðu. Svikahrappar munu auglýsa vörur eða þjónustu sem er ekki til eða þeir hafa ekki rétt til að selja – eða þeir reyna að herma eftir vefsvæðum sem eru til, til að líta út fyrir að vera ekta.
Svona virka svikavefsíður:
Svikahrappar munu stofna svikavefsíðu sem lítur út fyrir að vera ekta
Svikahrapparnir sannfæra þig um að senda greiðslu en vörurnar berast aldrei
Hvernig forðast skal þetta
Við hvetjum alla sem þurfa aðstoð eða hafa áhyggjur af öryggi sínu til þess að hafa samband við þjónustu okkar við viðskiptavini.
Bestu ráðin til að verja sig við bókun á fríi á netinu
- Mundu að við munum aldrei hafa samband við þig til að biðja um aðgangsorð þitt eða innskráningarupplýsingar. Ef þú færð einhverja beiðni um þessar upplýsingar skaltu tilkynna hana eins fljótt og hægt er.
- Ábendingar um aðgangsorð:
- Notaðu langt aðgangsorð
- Breyttu aðgangsorðinu reglulega
- Notaðu tölur, tákn og hástafi
- Passaðu að ekki sé auðvelt að giska á aðgangsorðið – notaðu ekki nafnið þitt eða afmælisdag
- Vertu á verði, watch out for common scams. Kynntu þér helstu gerðir fjársvika, þar með talið:
1. Vefveiðar
Vefveiðar á við ferlið þegar glæpamenn senda svikatölvupóst, sem er oft dulbúinn sem lögmætur tölvupóstur, til að plata viðskiptavini til þess að veita trúnaðarupplýsingar.
Svona virka vefveiðar:
- Þér berst það sem lítur út lítur út eins og ekta tölvupóstur frá viðurkenndum einstaklingi eða fyrirtæki
- Tölvupósturinn biður þig að smella á tengil fyrir frekari upplýsingar
- Þú verður beðin(n) að hlaða niður skrá eða einhverjum hugbúnaði sem stofnar persónuupplýsingum þínum í hættu
Hvernig forðast skal vefveiðar:
Veittu aldrei persónuupplýsingar þínar í svari við óumbeðinni beiðni
Smelltu aldei á tengil sem er gefinn upp í tölvupósti ef þú heldur að hann kunni að vera svikapóstur
2. Raddsímaveiðar
Glæpamenn sem nota raddsímaveiðar stela trúnaðarupplýsingum með því að hafa samband við viðskiptavini og dulbúa sig sem lögmætt fyrirtæki.
Svona virka raddsímaveiðar:
- Þér mun berast óvænt símtal um aðstæður sem varða kaup, endurgreiðslu eða greiðslukort
- Síðan verður þú beðin(n) að gefa upp persónuupplýsingar
Hvernig forðast skal raddsímaveiðar
- Gefðu aldrei upp persónuupplýsingar til einhvers sem hefur samband við þig símleiðis
- Hafðu í huga að hægt er að nota kenni hringjanda til að afvegaleiða þig varðandi hver hringjandinn er
3. Svikavefsvæði
Er árás á vefsvæði sem breytir útliti vefsvæðis eða vefsíðu. Svikahrappar munu auglýsa vörur eða þjónustu sem er ekki til eða þeir hafa ekki rétt til að selja – eða þeir reyna að herma eftir vefsvæðum sem eru til, til að líta út fyrir að vera ekta.
Svona virka svikavefsíður:
Svikahrappar munu stofna svikavefsíðu sem lítur út fyrir að vera ekta
Svikahrapparnir sannfæra þig um að senda greiðslu en vörurnar berast aldrei
Hvernig forðast skal þetta
- Notaðu vel þekktar leitarvélar til að tryggja að verslunarvefsíður séu lögmætar. Fylgdu aldrei tengli í óvæntum tölvupósti.
- Kauptu aldrei neitt af vefsíðu sem er ekki með „https“ í upphafði slóðar – og leitaðu líka að tákni fyrir læstan hengilás. Það sýnir að vefsíðan sé örugg.
- Áður en þú kaupir á netinu skaltu kanna bakgrunn seljanda til að athuga hvort hann sé ekta og forðast þá sem hafa lélega einkunn. Google veitir þjónustu til að athuga öryggiseinkunn slóðar. Hana er að finna á: https://transparencyreport.google.com/safe-browsing/search
- Hafðu samband ef þú finnur einhverja grunsamlega vefsíðu sem hermir eftir okkur.