Ef þú átt rétt á endurgreiðslu sendum við endurgreiðslubeiðni til hótelsins fyrir þína hönd og getur endurgreiðsluferlið tekið allt að 7 daga, allt eftir bankanum þínum eða kortafyrirtæki. Endurgreiðsluupphæðin verður send á upprunalegan greiðslumáta þinn.
Athugaðu: Þessar upplýsingar eiga við um bókanir með 10-12 tölustöfum. Ef bókunin þín er á öðru sniði skaltu skoða staðfestingartölvupóstinn þinn, þar sem þú finnur upplýsingar um hvernig á að hafa samband við hótelþjónustuaðilann þinn.