Ef þú hefur þegar krafist endurgreiðslu getur þú hvenær sem er athugað stöðu endurgreiðslunnar í hlutanum STJÓRNA BÓKUNINNI MINNI.
Þegar endurgreiðsluteymið okkar keyrir greiðsluna færðu tilkynningu um það í tölvupósti.
Sem stendur tekur það flugfélög að meðaltali 30 daga að vinna úr endurgreiðslum þrátt fyrir þá staðreynd að samkvæmt reglugerð ESB EC261/2004 er flugfélögum skylt að endurgreiða innan 7 daga.
STJÓRNA BÓKUNINNI MINNI