Venjulega er engin endurgreiðsla heimiluð af flugfélaginu ef þú afpantar ekki flugið þitt áður en þú ferð út.
Ef þú afpantar ekki fyrir brottför og þú mætir ekki í flugið, þá telur flugfélagið þig sem „Mætti ekki“. Við þessar aðstæður er ólíklegt að flugfélagið muni heimila endurgreiðslu og flugfélagið gæti einnig aflýst flugi þínu til baka sjálfkrafa.
Á brottfarardegi, ef þú veist að þú munt missa af fluginu, skaltu tala við flugfélagið eins fljótt og auðið er, til að sjá hvaða aðrar ráðstafanir er hægt að gera og biðja þá um að halda afturfluginu þínu.
Ef þú afpantar ekki fyrir brottför og þú mætir ekki í flugið, þá telur flugfélagið þig sem „Mætti ekki“. Við þessar aðstæður er ólíklegt að flugfélagið muni heimila endurgreiðslu og flugfélagið gæti einnig aflýst flugi þínu til baka sjálfkrafa.
Á brottfarardegi, ef þú veist að þú munt missa af fluginu, skaltu tala við flugfélagið eins fljótt og auðið er, til að sjá hvaða aðrar ráðstafanir er hægt að gera og biðja þá um að halda afturfluginu þínu.